Voorlichting & Service

Op deze afdeling worden de inschrijvingen voor de peuterspeelzalen, de kinderdagverblijven en de buitenschoolse opvang verwerkt. De aangemelde kinderen worden geplaatst of komen op de wachtlijst. Elke week plannen de medewerkers van de afdeling met behulp van het planningssysteem en kijken of de gevraagde plaatsing of een gedeelte daarvan aangeboden kan worden op de gewenste ingangsdatum. U ontvangt hiervan altijd een overeenkomst in tweevoud waarvan u bij acceptatie één exemplaar ondertekend retour stuurt. Ook ontvangt u de Algemene voorwaarden. Klik hier voor onze werkwijze bij een verzoek om plaatsing of wijziging.

Verder beheert de afdeling het toegangssysteem. Ouders kunnen voor de locaties waarop dit van toepassing is, een sleutel (magneetdruppel) aanvragen.

De afdeling verstrekt informatie aan klanten en medewerkers en onderhoudt contacten met externe partijen zoals de Gemeente Roermond en Gilde Opleidingen.

Als u uw kind wil plaatsen op een kinderdagverblijf of op de buitenschoolse opvang kunnen de medewerkers u informatie geven over het aanvragen van de kinderopvangtoeslag bij de belastingdienst. Hiervoor komt u in aanmerking als u werkt of een opleiding gaat volgen.
U kunt bij afdeling Voorlichting en Service onder andere terecht met vragen betreffende de plaatsing van uw kind of de inhoud van de factuur.

U wordt te woord gestaan door Eline de Reeder, Monique Linssen en Mathilde Slangen (coördinator). Zij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag vanaf 9.00 tot 17.00 uur. Het beste kunt u een afspraak maken. U weet dan zeker dat een van de medewerkers tijd voor u heeft.